医療関係者向けのページです

湘南薬品藤沢駅南口薬局 様

近隣に特定の医療機関はなく、駅や周辺で買い物をされる方にご利用される既存店舗の隣にオープンした新店舗。スタッフ構成は、薬剤師8 名(社員:4 名、パート:4 名)、医療事務4 名(社員:2 名、パート:2 名)。処方箋は既存・新店舗で月間5,000 枚超え。

基本情報

住所:藤沢市南藤沢2-1-3 湘南ダイヤモンドビル1階
電話:0466-47-2040
特徴:藤沢駅前の人通りの多い場所に店を構える。特定の医療機関は近隣になく、既存店舗の隣にオープンした新店舗。駅を利用される方や、駅周辺で買い物をされる方に利用頂いています。

設置データ

BD Rowa™ Smart™ 160
本体寸法 (L × W × H):4.5m x 1.6m x 2.5m
オプション:なし
導入年月:2019年11月
設置場所:1階
薬局タイプ:面(新店舗)
庫内品目数:2,234

課題と結果

課 題結 果
立地の良い本社お膝元の店で地域の方々に信頼され安心して来店してもらえる店舗作りガラス張りの調剤室とロボットの中が見える大きな窓、リアルタイム動画を映し出すモニタ設置で、お薬をロボットがピッキングして素早く安全に用意される様子を見ながら、ストレスなく安心してお待ち頂ける環境に
大前提の“ 安心・安全・的確・速さ” を実現しつつ、更に患者さんとの対面時間を創出スタッフのスキルによらず“ 安心・安全・的確・速さ” の調剤を実現し、薬剤師は患者さんとの服薬相談により力を注げる環境に
社員にとって働きやすい環境の整備新薬登録時の棚作成、日々の入庫作業、在庫管理の手間から解放され、何より鑑査時の心的ストレスの軽減に繋がった

お客様の声

湘南薬品 常務執行役員 営業本部長 内山 潤 氏 ロボット選定の大前提は「安心・安全・的確、そして速さ」という基本条件がクリアされているからです。そのうえでロボットアームが動く中が見えるつくりなどのデザイン性。当薬局のコンセプトとして「患者さんになるべく中を見せたい」という思いがあり、そのコンセプトにBD Rowa™ システムは合致していました。
このようなロボットを導入することで、新卒薬剤師の方々にも、最新技術を進んで取り入れている前向きな会社、というイメージを抱いてもらえるのではないでしょうか。働きたいと思ってもらえるような職場環境作りも我々の使命かと思います。
湘南薬品
営業本部 調剤担当部長 薬剤師 石井 晶子 先生
BD Rowa™ システムを導入したことで、薬剤師の調剤室内での業務がかなり減っています。患者さんをお待たせすることも少なくなり、患者さんと向き合う時間が増えたと実感しています。通常ベテランの医療事務や調剤補助であれば中の業務を任せられますが、経験の浅いスタッフの場合、薬剤師がどうしても調剤室内に従事する時間が増えてしまいます。ロボットがなかったら確実に1名の追加の薬剤師が必要だったでしょう。
BD Rowa™ システムを導入する前は、新薬が出ると、すでにある薬の保管棚位置をずらして新しく場所を作る必要があり、手間に感じていました。BD Rowa™ システムを導入してからは、スキャンするだけですべてを管理してくれます。


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